發(fā)布時(shí)間：2014-04-08 13:59:11
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人才測評學(xué)是一門(mén)既古老又年輕的科學(xué)。說(shuō)古老，是因為人才測評的思想和實(shí)踐從古代就有，我國早在兩千多年前就開(kāi)始有了考試，它是統治者用以選拔官員的重要手段；說(shuō)年輕，是因為自本世紀初期開(kāi)始，現代科學(xué)的人才測評理論和技術(shù)才開(kāi)始形成和發(fā)展，并得到越來(lái)越廣泛的應用。
1905年，法國心理學(xué)家比奈（Binet.A）把智力看作是人的一種高級復雜的心理活動(dòng)，并采取通過(guò)觀(guān)察多種簡(jiǎn)單的活動(dòng)以檢測構成智力的各個(gè)因素，從而了解一個(gè)人的智力水平時(shí)，才成功地出現了世界上第一個(gè)智力測驗：比奈——西蒙量表。心理測驗的進(jìn)一步發(fā)展和擴大應用范圍，則在很大程度上是受惠于第一次世界大戰。1917年，隨著(zhù)美國宣告參戰，許多心理學(xué)家參軍并開(kāi)始為戰爭服務(wù)。他們認為選擇和分派官兵的任務(wù)必須考慮到他們的不同智力水平。不過(guò)軍隊有一百多萬(wàn)人，實(shí)現這一想法，只能采取大規模的團隊施測方法，為此編制出陸軍甲種測驗。但他們發(fā)現士兵的文化水平不同，影響到測驗效果，于是后來(lái)又現出了非文字的陸軍乙種測驗。這樣從1917年3月起，共有200多萬(wàn)官兵參加了測試，并取得了令人滿(mǎn)意的成效。
戰后不久，用于測量官兵一般智力的陸軍甲種測驗和陸軍乙種測驗被迅速應用于美國社會(huì )，心理測驗由此名聲大振。這樣，在上世紀20年代，心理測驗運動(dòng)出了狂熱的勢頭，為各個(gè)階層、種種人群設計的智力測驗不斷出現。同時(shí)，根據工業(yè)部門(mén)的人才選拔和安置工作需要以及職業(yè)咨詢(xún)興起，心理學(xué)家又開(kāi)始編制各種職業(yè)能力傾向測驗，主要包括音樂(lè )、文書(shū)、機械和藝術(shù)等方面的特殊能力傾向測驗。在把職業(yè)選擇與個(gè)人特點(diǎn)相結合方面，美國學(xué)者斯特朗作出了重要成績(jì)，他于1927年編制出版的世界上第一個(gè)職業(yè)興趣測驗“斯特朗男性職業(yè)興趣量表”至今仍受重視。
到了40和50年代，心理測量學(xué)家們開(kāi)始在實(shí)踐在評價(jià)求職者的“崗位適合度”，也就是說(shuō)，人們從此開(kāi)始越來(lái)越重視人職匹配。通常為了達到這個(gè)目標，心理學(xué)家需要事先對求職者進(jìn)行一次簡(jiǎn)單的診斷面談，然后進(jìn)行一系列紙筆測驗，通常包括能力傾向測驗、投射性測驗。
60年代以后，評價(jià)中心技術(shù)發(fā)展并在許多大公司開(kāi)始應用，使得測評對象不僅僅是以普通員工為主，而且擴展到中高層管理人員。由于評價(jià)中心技術(shù)綜合運用了測驗、面試和情景模擬技術(shù)，使測評效果比原來(lái)更加可靠和有效。比如有研究表明，用評價(jià)中心選拔出來(lái)的經(jīng)理，工作出色的人數比用一般標準選拔出來(lái)的經(jīng)理中的出色者多50%.在評價(jià)中心獲得較高評價(jià)的人比獲得較低評價(jià)的人更容易得到晉升。就以美國電報電話(huà)公司為例，他們在對一批經(jīng)理候選人進(jìn)行評價(jià)后，把結果保留了下來(lái)，8年后，把結果與實(shí)際情況進(jìn)行核對，發(fā)現以前預測會(huì )升遷的候選人中已經(jīng)有近64%的人被提升為中層主管，以前預測不晉升的候選人中，只有32%的人上升為中層主管。由于評價(jià)中心的有效性較高，目前此技術(shù)已成為西方評價(jià)各層管理人員的主要技術(shù)工具。
近幾十年來(lái)，隨著(zhù)測評工作更加專(zhuān)業(yè)化，西方出現了許多專(zhuān)門(mén)提供人才測評服務(wù)的公司，他們把人才測評技術(shù)應用于人力資源開(kāi)發(fā)的各個(gè)領(lǐng)域。一項有關(guān)測評技術(shù)在各方面應用的調查結果表明：人才測評最終的選擇決策領(lǐng)域運用頻率為83%；在提升領(lǐng)域運用頻率為76%；在職業(yè)發(fā)展領(lǐng)域運用頻率為67%；在職業(yè)咨詢(xún)領(lǐng)域運用頻率為66%；在成功計劃領(lǐng)域運用頻率為47%；在最初的應聘篩選運用頻率為42%；在人員安置咨詢(xún)領(lǐng)域運用頻率為30%。