發(fā)布時(shí)間：2014-05-15 14:33:34
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無(wú)領(lǐng)導小組面試是一種采用情景模擬的方式對考生進(jìn)行的集體面試的面試考察方式，考官可以通過(guò)考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來(lái)判斷該考生是否符合崗位需要。那么，HR怎么對無(wú)領(lǐng)導小組面試進(jìn)行評分？
一、計分的內容一般包括三個(gè)方面
1．語(yǔ)言方面。包括發(fā)言主動(dòng)性、組織協(xié)調能力、口頭表達能力、辯論說(shuō)服能力、論點(diǎn)的正確性等，這些不同的要素應根據職位的不同有不同的權重得分。在具體實(shí)施過(guò)程中，可根據具體情況，確定測評的要素和各要素的權重，以和具體的崗位、職位相對應。
2．非語(yǔ)言方面。包括面部表情、身體姿勢、語(yǔ)調、語(yǔ)速和手勢。
3．個(gè)性特點(diǎn)。測評自信程度、進(jìn)取心、責任心、情緒、穩定性反應
二、評分參照表的要素
發(fā)言積極主動(dòng)，發(fā)言次數在4次以上；每次發(fā)言均有新意，不重復。
發(fā)言不夠積極主動(dòng)，發(fā)言次數在3次以下，
每次發(fā)言重復內容多。
善于總結和利用他人的觀(guān)點(diǎn)為己所用；并能夠協(xié)調其他考生之間的沖突。
協(xié)調能力較差，不善于利用他人的觀(guān)點(diǎn)；在討論中顯得孤立無(wú)援。
綜合分析能力強，善于系統、全面地分析問(wèn)題；論點(diǎn)鮮明、論據充分、邏輯性強；語(yǔ)言說(shuō)服力、感召力強。
綜合分析能力較弱，看問(wèn)題缺少全面性、系統性；論點(diǎn)不鮮明，易受他人觀(guān)點(diǎn)影響從而左右搖擺不定；論據沒(méi)有層次，不清晰；語(yǔ)言平淡，說(shuō)服、感召力不強。
三、無(wú)領(lǐng)導小組討論的重點(diǎn)
考生應該有自己的觀(guān)點(diǎn)和主見(jiàn)，即使與別人意見(jiàn)一致時(shí)，也可以闡述自己的論據，補充別人發(fā)言的不足之處，而不要簡(jiǎn)單地附和。當別人發(fā)言時(shí)，應該用目光注視對方，認真傾聽(tīng)，不要有下意識的小動(dòng)作，更不要因對其觀(guān)點(diǎn)不以為然而顯出輕視、不屑一顧的表情，這樣不尊重對方，會(huì )被考官認為是涵養不夠。對于別人的不同意見(jiàn)，應在其陳述之后，沉著(zhù)應付，不要感情用事，怒形于色，言語(yǔ)措詞也不要帶刺，保持冷靜可以使頭腦清晰，思維敏捷，更利于分析對方的觀(guān)點(diǎn)，闡明自己的見(jiàn)解。要以理服人，尊重對方的意見(jiàn)，不能壓制對方的發(fā)言，不要全面否定別人的觀(guān)點(diǎn)，應該以探討、交流的態(tài)度在較和緩的氣氛中充分表達自己的觀(guān)點(diǎn)和見(jiàn)解。
四、無(wú)領(lǐng)導小組討論的注意事項
1，要抓住最佳時(shí)機，積極主動(dòng)
面試開(kāi)始后，搶先亮出自己的觀(guān)點(diǎn)，不僅可以給主考官員留下較深的印象，而且還有可能引導和左右其他應試者的思想和見(jiàn)解，將他們的注意力吸引到自己的思想觀(guān)點(diǎn)上來(lái)，從而爭取充當小組中的領(lǐng)導角色。自己的觀(guān)點(diǎn)表述完以后，還應認真聽(tīng)取別人的意見(jiàn)和看法，以彌補自己發(fā)言的不足，從而使自己的應答內容更趨完善。
2，要建立良好關(guān)系，奠定基礎
對方在考慮是否接受你的觀(guān)點(diǎn)時(shí)，會(huì )首先考慮他與你的熟悉程度和友善程度，彼此的關(guān)系越親密，就越容易接受你的觀(guān)點(diǎn)。若他認為彼此是敵對的關(guān)系，那么對你的觀(guān)點(diǎn)的拒絕就是對他的自我保護。
3，要把握說(shuō)服機會(huì )，改變對方
不要在對方情緒激動(dòng)的時(shí)候力圖使他改變觀(guān)點(diǎn)。因為在情緒激動(dòng)時(shí)，情感多于理智，過(guò)于逼迫反而可能使其更加堅持原有的觀(guān)點(diǎn)，做出過(guò)火的行為，造成更難以改變的結果。
4，要抓住問(wèn)題的實(shí)質(zhì)，言簡(jiǎn)意賅
語(yǔ)言的攻擊力和威懾力，歸根到底來(lái)自于語(yǔ)言的真理性和鮮明性。論辯中要多擺事實(shí)，講道理，反駁對方的觀(guān)點(diǎn)不要惡語(yǔ)相加，敵視的態(tài)度不能達到有效反駁的目的。
五、無(wú)領(lǐng)導小組討論的最后一擊
在面試小組中，每個(gè)人最直接的印象就是別人的風(fēng)度、教養和見(jiàn)識。這三者都要靠個(gè)人的長(cháng)期修養才能得來(lái)。三者是通過(guò)發(fā)言的時(shí)機、發(fā)言的內容、何時(shí)停止、遭到反駁時(shí)的態(tài)度、傾聽(tīng)他人談話(huà)時(shí)的態(tài)度等表現出來(lái)的。因此，無(wú)領(lǐng)導小組討論面試有助于應試者較好地發(fā)揮其特長(cháng)，展現其優(yōu)勢，并能在鍛煉中提高各方面的能力。