發(fā)布時(shí)間:2014-03-19 14:35:49
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在我國的人才測評市場(chǎng)上,國外測評機構、政府測評機構、學(xué)術(shù)研究機構和商業(yè)化測評機構在客戶(hù)的選擇上都擁有一定的目標群體,真正形成了"百花齊放,百家爭鳴"的局面,隨著(zhù)人才測評行業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)一步發(fā)展,這四類(lèi)測評機構的分類(lèi)界限也越來(lái)越不明顯。政府測評機構開(kāi)始走向市場(chǎng)化,而商業(yè)化測評機構隨著(zhù)經(jīng)驗的積累也越來(lái)越成熟,有機會(huì )接觸到更大的企業(yè)與客戶(hù)。國外測評機構也漸漸"入鄉隨俗",在市場(chǎng)上形成了一定的競爭力和來(lái)源于其本土的一批在華客戶(hù)群。學(xué)術(shù)研究機構為了更好的將理念與實(shí)踐相結合,也邁出了可喜的步伐。
我國的人才測評市場(chǎng)前景廣闊,根據不完全統計,在中國,圍繞著(zhù)人才的服務(wù)每年至少有8000億元人民幣的潛在市場(chǎng)。而我國人才測評市場(chǎng)尚處于萌芽和初步發(fā)展的階段,市場(chǎng)基本空白,因此人才測評的市場(chǎng)前景和發(fā)展潛力非常巨大的。從發(fā)展方向來(lái)說(shuō),產(chǎn)業(yè)化發(fā)展是人才測評市場(chǎng)發(fā)展的必然,人才測評已經(jīng)從目前單純依靠測評軟件實(shí)施應用,發(fā)展到立足人才測評系統為企事業(yè)單位提供專(zhuān)業(yè)化的人力資源整體解決方案和咨詢(xún)服務(wù)。
人才測評在中國企業(yè)的應用現狀
(1)人才測評在企業(yè)的應用率
在中國大陸,僅有37%的企業(yè)在人力資源管理中應用了人才測評技術(shù),主要集中在民營(yíng)企業(yè)(35%)和三資企業(yè)(36%),而國有企業(yè)僅占17%。 從企業(yè)應用人才測評的區域特點(diǎn)來(lái)看,發(fā)達地區對人才測評的接納和應用程度較高,主要集中在北京、上海、廣州三地(30%)和省會(huì )及沿海發(fā)達城市(39%)。
(2)企業(yè)采用人才測評技術(shù)的方式
目前在應用了人才測評技術(shù)的企業(yè)中,有65%的企業(yè)仍然采用傳統面試的方式,僅有28%的企業(yè)采用人才測評技術(shù)進(jìn)行面試。對比沒(méi)有應用人才測評技術(shù)的企業(yè)的調查結果發(fā)現,人事部相關(guān)人員了解紙筆測驗的有35%,了解人才測評技術(shù)面試的僅有22% 。
這反映出,許多企業(yè)的人力資源管理隊伍中,不僅自身缺乏具有人才測評專(zhuān)業(yè)知識的人員,對人才測評技術(shù)的認識膚淺,而且缺乏尋求專(zhuān)業(yè)測評機構協(xié)助的意識。
(3)企業(yè)在人才測評上的投入現狀
投入時(shí)間
超過(guò)一半的企業(yè)(59%)是在近3年內應用人才測評技術(shù)的,其中在近2年內應用的占到49%,而3年以上的僅占22%,這表明最近二到三年是中國企業(yè)將人才測評技術(shù)引入人力資源管理的發(fā)展期。
工具的技術(shù)類(lèi)型選擇
從企業(yè)現用的測評工具技術(shù)類(lèi)型選擇來(lái)看,目前相當一部分企業(yè)使用的還是紙筆測驗、手工閱卷(48.3%)和基于Windows的單機版測評軟件(24%)方式。與此同時(shí),我們也注意到,從未來(lái)選擇測評工具的趨勢看來(lái),C/S架構的測評工具將不被看好,而B(niǎo)/S架構由于自身具有易應用、易維護和易升級以及有助于提高企業(yè)工作效率等優(yōu)勢而備受關(guān)注。也許是因為目前B/S架構的技術(shù)在市場(chǎng)上表現得還不夠成熟,使得C/S+B/S架構成為一種過(guò)渡選擇的方式。不過(guò),這也讓人更清晰地看到了B/S架構正成為測評工具未來(lái)技術(shù)發(fā)展的方向。成功應用人才測評的關(guān)鍵要素
超過(guò)一半的企業(yè)(56%)認為"決策層的重視和參與"是成功應用人才測評的最關(guān)鍵因素。
32%的企業(yè)認為"是否擁有人才測評的專(zhuān)業(yè)人士"是成功應用人才測評的關(guān)鍵因素。
31%的企業(yè)認為"專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)和培訓支持"是成功應用人才測評的關(guān)鍵因素。
30%的企業(yè)認為"科學(xué)、嚴謹的項目管理" 是成功應用人才測評的關(guān)鍵因素。
(4)人才測評應用的發(fā)展趨勢
盡管目前企業(yè)在應用人才測評技術(shù)的過(guò)程中,自主開(kāi)發(fā)者所占比例較大,但是,在未來(lái)兩年,企業(yè)對這種自主開(kāi)發(fā)方式的選擇有了較大幅度的下降(降低37%),而在線(xiàn)遠程測評(增加29%)和外包給專(zhuān)業(yè)公司(增加14%)成為企業(yè)普遍看好的方式。因此,未來(lái)兩年內,在線(xiàn)遠程測評和外包給專(zhuān)業(yè)公司被認為是人才測評應用發(fā)展的熱點(diǎn)。
目前,僅以美國為例,每年僅人才測評服務(wù)的直接收入就已達到30億美元,如果包括與測評服務(wù)相關(guān)的咨詢(xún)及培訓費用,則可達100多億美元;在中國,以不完全統計圍繞著(zhù)人才的服務(wù)每年至少有8000億元人民幣的潛在市場(chǎng),可以預見(jiàn),按照10%的比例來(lái)計算,每年全國人才測評起碼也有800億的市場(chǎng)規模。
觀(guān)點(diǎn):人才測評是促使個(gè)體素質(zhì)的培養與修養行為向著(zhù)社會(huì )所要的方向發(fā)展的強化手段。