發(fā)布時(shí)間：2015-04-03 15:08:10
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雖然芬娜維持著(zhù)與學(xué)員通信，但并非每一個(gè)高管教練或進(jìn)修領(lǐng)導都有時(shí)間。不過(guò)，通過(guò)電子郵件溝通的作用之一在于提醒員工：“你們仍然需要努力提升自己的領(lǐng)導力技能�！�
《Workforce》
最近，美國的超級碗決賽落幕，相關(guān)報道稱(chēng)：在這一賽季的高峰期，教練們和整個(gè)球隊每周最多會(huì )看40個(gè)小時(shí)的比賽錄像�！斑@不是邊看邊自我安慰‘如果我當時(shí)在比賽中做了這些，就會(huì )有更好的結果’�！币晃粚�(zhuān)注于中型規模企業(yè)的高管教練史黛西·芬娜（Stacy Feiner）表示。
觀(guān)看錄像的目的在于了解場(chǎng)上表現和預期的差別有多大，以及觀(guān)察團隊有沒(méi)有好好適應計劃中的變化。從心理學(xué)上來(lái)說(shuō)，這是喚回先前發(fā)生的記憶，有助于提升下一回合的表現。
這一過(guò)程同樣也對企業(yè)學(xué)習有幫助，尤其是領(lǐng)導力的發(fā)展。在輔導或培訓之后，芬娜讓學(xué)員以意識流的方式寫(xiě)下其觀(guān)點(diǎn)并發(fā)送郵件給她，就像是在即時(shí)重放一樣。這一過(guò)程中很少講究結構或方向，這使得大腦可以一股腦地將想法傾訴到電子郵件中，就像禮炮噴出漫天的彩帶一樣。
結果更像是整場(chǎng)比賽的重播，而非精彩片段剪輯——內容包含了一切，不管好的還是壞的。這些信息列出了培訓項目的價(jià)值所在，哪些起了作用、哪些沒(méi)有，學(xué)員接下來(lái)想要學(xué)到什么或者想優(yōu)先學(xué)習什么。信息當中還記錄了學(xué)員是如何轉變的，這使得他們能夠看到自己是如何調整技能來(lái)應對工作中變化多端的領(lǐng)域。
雖然芬娜維持著(zhù)與學(xué)員通信，但并非每一個(gè)高管教練或進(jìn)修領(lǐng)導都有時(shí)間。不過(guò)，通過(guò)電子郵件溝通的作用之一在于提醒員工：“你們仍然需要努力提升自己的領(lǐng)導力技能�！�
“有時(shí)候，客戶(hù)容易健忘，因為他們一旦有新的思維方式，就會(huì )一直按照這樣的方式思考�！狈夷日f(shuō)。這種自滿(mǎn)是很危險的，因為會(huì )形成“不再需要學(xué)習”的想法。這就是為什么需要讓大腦在經(jīng)歷事情之后立即反省，并且在事情過(guò)了之后繼續反思�！斑@相當于高管培訓級別的錄像回放�！�
更為重要的是，以電子郵件或報告的方式即時(shí)重播學(xué)習經(jīng)歷，可以發(fā)現哪些教學(xué)或培訓方法最有效果。在將來(lái)，教練可以有針對性地提供類(lèi)似方式，學(xué)員也可以獲得類(lèi)似的體驗。
（來(lái)源：培訓雜志）