發(fā)布時(shí)間:2014-06-12 15:54:48
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每個(gè)人都向往在騰訊、中石油這樣的大企業(yè)里工作,但可惜你所服務(wù)的公司未必有強勢的雇主品牌,或有成功的故事可講,那就讓人犯難了。還有的公司處在起步階段,甚至可能是虧損的,士氣低迷,流失率高,員工散漫,生產(chǎn)無(wú)聊且過(guò)時(shí)的產(chǎn)品……如果你“不幸”成為這樣企業(yè)的招聘官,你該怎么招聘頂尖人才?
從某種意義上說(shuō),招聘就是銷(xiāo)售,就是把工作銷(xiāo)售給候選人。公司需要發(fā)展,就需要優(yōu)秀的人才。無(wú)論是身處什么樣的企業(yè),身為招聘官,你都必須盡自己所能,將工作銷(xiāo)售給頂尖人才,吸引他們走進(jìn)這扇門(mén),并最終在勞動(dòng)合同上簽上他們的大名。如何做到這一點(diǎn),筆者有一些小竅門(mén),期望能幫到你。
問(wèn)題的反面是機會(huì )
任何產(chǎn)品都會(huì )有好和不好的地方,就算是萬(wàn)人追捧的蘋(píng)果iPhone手機,都有人抱怨它系統限制得太死呢。但是為什么很少有人說(shuō)蘋(píng)果iPhone手機的缺點(diǎn)呢,是因為大家腦海里留下的都是它的優(yōu)點(diǎn)了。銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售產(chǎn)品時(shí),基本素養是“只說(shuō)好的,不說(shuō)差的”。招聘官在銷(xiāo)售工作時(shí),也理應如此。企業(yè)當下可能有很多不盡如人意的地方,但是它只代表當下,就算你自己心里也有怨氣,面對人才時(shí),也不能有絲毫流露。
不過(guò)很多時(shí)候,問(wèn)題倒不在于招聘官本身,而在于社交媒體和互聯(lián)網(wǎng)太過(guò)發(fā)達了。應聘者可能早就了解你公司所有的問(wèn)題,他們期望被說(shuō)服,就如同果粉現在站在了HTC的柜臺前——這是招聘官對外界的傳聞作出解釋和反駁的大好良機。
此外,就算人才知道公司存在問(wèn)題,問(wèn)題本身可能處于保密狀態(tài),不要談問(wèn)題的細節,可能更容易幫助你吸引和接近候選人。不過(guò)這種處理方式,也有不好的地方,比方說(shuō)一旦員工未來(lái)發(fā)現真相,他對企業(yè)的忠誠度和穩定性就會(huì )大打折扣。在面試的時(shí)候,為了吸引優(yōu)秀人才而隱瞞問(wèn)題,不等于解決了問(wèn)題,而是給未來(lái)埋下了隱患。
所以面對缺點(diǎn),另一種解決方案就是直接告知真相。有調研表示,經(jīng)歷真實(shí)的面試,相對經(jīng)歷虛假的面試,忠誠度和穩定性會(huì )更高。能夠直面問(wèn)題,可以減少候選人對工作/公司的期許,同時(shí)也給他們在公司發(fā)展歷程中留下自己印跡、提升水平和建立聲譽(yù)的機會(huì )。
打個(gè)比方說(shuō),如果一個(gè)團隊里曾經(jīng)擁有過(guò)邁克爾·喬丹或者球王貝利這樣的傳奇人物,這對優(yōu)秀人才來(lái)說(shuō)是非常具有吸引力的。但是他們之前就創(chuàng )造了很高的標準,后來(lái)者很難去超越或與其相提并論。如果你的團隊里并沒(méi)有這樣的人物,可能沒(méi)有那么耀眼和吸引人,但是這實(shí)際上是賦予了人才創(chuàng )造屬于自己歷史的機會(huì )。對于人才而言,幫助企業(yè)解決問(wèn)題,擺脫低迷,未嘗不是一種吸引力。
用未來(lái)的規劃吸引人才
頂尖人才找工作不僅是解決工作問(wèn)題,也關(guān)注個(gè)人成長(cháng)和成就。所以,如果要確保他們能加盟,你還需要向他們展示企業(yè)未來(lái)獲得成功的規劃。與其說(shuō)你在招募頂尖人才,不如說(shuō)你在尋找投資者,讓頂尖人才將他們的時(shí)間和精力投資在你未來(lái)的成功里。當你尋找潛在的投資人的時(shí)候,你會(huì )怎么辦?展示你的商業(yè)計劃,讓他們相信這是真實(shí)可行的、有利可圖的。
筆者N年前曾加入過(guò)一家還處于創(chuàng )業(yè)階段的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,當時(shí)公司的COO親自拿手機演示他們的產(chǎn)品,描繪他們未來(lái)的藍圖。那時(shí)候,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)還沒(méi)有現在這么普及,工作的吸引力遠不如傳統的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那么大,但是聽(tīng)到他富于激情和渲染力的表述,讓人覺(jué)得公司的未來(lái)是值得期待的。對于吸引頂尖人才,這其實(shí)非常值得或需要去做的一項工作。
OK。當人才聽(tīng)完你的“推銷(xiāo)”之后,他同意接受這份工作。一般來(lái)講,他也會(huì )提出自己的條件。因為工作本身對于他而言,也是一種冒險和挑戰。他需要一定的支持,確保他能完成挑戰,比方說(shuō)額外的預算和團隊人數,或者需要更高的自主權和更多的支持。當你接受到這些信息,必須盡快和能實(shí)現這些條件的決策者進(jìn)行溝通,以確保能盡可能地滿(mǎn)足其所提出的條件,這樣雙方達成合作的可能性就會(huì )大大加強。
可能聽(tīng)了我的建議后,你會(huì )略有一些失望。其實(shí),將差工作銷(xiāo)售給頂尖人才,并沒(méi)有什么魔法可言。將差工作銷(xiāo)售給頂尖人才,更多取決于企業(yè)改善的決心和對未來(lái)的規劃。如果你有這樣的信念,運用我所說(shuō)的這些方法,在多數情況下都能幫助你贏(yíng)得優(yōu)秀人才的認同,最終達成一致。