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薪酬管理

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人本理念在薪酬分配中的意義

發(fā)布時(shí)間:2014-05-07 14:38:49

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《中華人民共和國個(gè)人所得稅法》于去年9月1日起實(shí)施,薪酬所得扣除標準由2000元/月提高到3500元/月,9級超額累進(jìn)稅率結構修改為7級,并調整了相應的級距,這使個(gè)稅納稅人數從8400萬(wàn)減至約2400萬(wàn),約有6000萬(wàn)工薪階層受新法惠澤,免交個(gè)稅。此法的出臺具有深遠的社會(huì )經(jīng)濟意義,它契合當今構建和諧社會(huì )、堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)的時(shí)代要求,不僅有利于調整國民收入分配,更再次彰顯了人本理念在現代社會(huì )薪酬分配中的運用。

 

以人為本的管理理念是上世紀70年代末80年代初提出來(lái)的,它認為企業(yè)調動(dòng)員工的積極性,做好人的根本工作,是企業(yè)制定科學(xué)合理的薪酬分配制度的基本依據,人本思想應貫穿薪酬制度的各個(gè)環(huán)節,F有的人力資源管理實(shí)踐,也一直在強調員工對企業(yè)的重要作用,倡導企業(yè)經(jīng)營(yíng)者重視人、激勵人、留住人。然而仍有許多企業(yè)還沒(méi)有認識到以人為本的薪酬分配所蘊藏的基本含義,在企業(yè)管理中,空有人本的口號,而在實(shí)際操作中仍舊我行我素,尤其在薪酬分配這一事關(guān)員工切身利益的環(huán)節并沒(méi)有充分重視員工的價(jià)值;诖吮尘,本文倡導發(fā)揮人本理念在薪酬分配中的重要作用,并從宏觀(guān)和微觀(guān)兩個(gè)層面上對企業(yè)薪酬分配制度的調整給出合理性建議。

 

一、宏觀(guān)視角下發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的作用

 

“十二五”規劃綱要指出,堅持和完善按勞分配為主體、多種分配方式并存的分配制度,加快形成合理有序的收入分配格局,盡快扭轉收入差距擴大趨勢。綱要關(guān)注民生,從宏觀(guān)上對分配制度作了政策規劃,發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的作用,可從以下兩個(gè)角度進(jìn)行考慮。

 

1.政策上加大力度,保障普通職工的正當權益,F行做法有推進(jìn)壟斷性行業(yè)體制改革,深化國有企業(yè)改革;加快推進(jìn)工資立法,監管壟斷行業(yè)及高管薪酬;規范收入分配秩序,做大切好蛋糕;合理調整收入分配關(guān)系,一次分配向強勢群體傾斜,二次三次分配向弱勢群體傾斜;增加收入分配的公開(kāi)透明度等。

 

2.建立公平的組織氛圍,聯(lián)動(dòng)其它企業(yè)管理制度。美國心理學(xué)者亞當斯的公平理論研究表明,報酬分配問(wèn)題在管理中歷來(lái)既是理性又是非理性的問(wèn)題,即使管理手段科學(xué)預測得再準確,也不能保證員工們一定能感受到公平,因為存在著(zhù)社會(huì )比較及倫理與文化價(jià)值的判斷。因此薪酬分配中的差距,不可能一刀切,員工們懂得這些道理,現存種種薪酬分配的問(wèn)題,需要公平的社會(huì )、組織氛圍來(lái)調節,讓員工感受到主人翁地位,切實(shí)為員工支付“心酬”。

 

二、微觀(guān)層面上發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的作用

 

在企業(yè)內部實(shí)踐操作上,即微觀(guān)具體層面上,發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的基礎作用,可從人力資源管理實(shí)踐上對薪酬分配制度進(jìn)行如下調整。

 

1.使以人為本理念成為薪酬分配制度的重要依據。價(jià)值創(chuàng )造、價(jià)值評價(jià)、價(jià)值分配三個(gè)環(huán)節構成了價(jià)值鏈。其中價(jià)值評價(jià)起著(zhù)承上啟下的重要作用,本著(zhù)以人為本的價(jià)值理念,明確價(jià)值創(chuàng )造主體與要素都創(chuàng )造了何種價(jià)值、創(chuàng )造了多少價(jià)值,從而為價(jià)值分配奠定基礎,在具體操作上主要由職位評價(jià)體系來(lái)落實(shí)。企業(yè)無(wú)論是依據職位分析評價(jià)還是依據能力、技能或素質(zhì)為標準進(jìn)行的價(jià)值評價(jià),都要從員工的創(chuàng )造貢獻出發(fā),根據企業(yè)實(shí)際情況,選擇恰當的報酬要素,基于人才價(jià)值本位,為薪酬分配提供具體的依據和標準。

 

2.重視利潤分享,員工與企業(yè)共享利益成果。企業(yè)有形和無(wú)形的商品與服務(wù),是勞動(dòng)、資本、土地和企業(yè)家等生產(chǎn)要素共同創(chuàng )造的,其中人力資本發(fā)揮越來(lái)越重要的作用,尤其是核心、稀缺的人才。過(guò)去成本管理的理念在企業(yè)中盛行,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為保存豐厚的利潤空間,盡量壓低人力成本。隨著(zhù)知識型員工大量涌現,制造業(yè)等行業(yè)基本崗位用工荒的出現,廉價(jià)勞動(dòng)力時(shí)代一去不返。如果員工不能享受企業(yè)發(fā)展的成果,不能與企業(yè)同步成長(cháng),會(huì )帶來(lái)員工對企業(yè)忠誠度降低、流失率增加。同時(shí),如果利潤分享僅僅在公司高層、核心人員之間進(jìn)行,而不考慮普通員工的利益,那么薪酬分配還不能做到真正的以人為本,只能拉大內部收入差距,甚至加劇勞資沖突。因此,在調整薪酬分配體系中,需要深入企業(yè)員工內部,不僅提高利潤分配比例,更要規范分配機制,保障大多數員工的利益。

 

3.推行多元化、靈活性福利項目,給員工貼切保障。福利是薪酬的重要組成部分,公司發(fā)放福利本意為提高員工士氣,激勵員工更加努力工作。但忽視員工需求的多樣性、多層次性,一刀切式的福利項目不僅未起到作用,反而帶來(lái)員工的抱怨和不滿(mǎn)。由于人們動(dòng)機的不同,要尊重員工的需要,考慮企業(yè)的實(shí)際購買(mǎi)力,推行多元化、靈活性的彈性福利。近年來(lái)家庭結構的縮小和老齡化時(shí)代的到來(lái),促使企業(yè)員工們?yōu)樽约鹤鲩L(cháng)期考慮。其中聯(lián)想集團本著(zhù)以人為本的價(jià)值理念,率先成立企業(yè)年金計劃,由個(gè)人和公司共同出資,盡可能為員工謀福利,保障員工退休后的經(jīng)濟收入,提高了員工的工作積極性和忠誠度。

 

4.發(fā)揮員工主動(dòng)性,推進(jìn)集體談判進(jìn)程。集體談判是員工代表與企業(yè)代表依法就企業(yè)內部薪酬分配等事項進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎上達成薪酬協(xié)議的行為。它有助于保護勞動(dòng)者在薪酬分配中的弱勢地位,有助于穩定企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系。自2009年《勞動(dòng)合同法》頒布實(shí)施以來(lái),勞資糾紛的矛盾層出不窮,大量的勞資矛盾皆因企業(yè)和員工之間的利益分配不平衡所致,推進(jìn)集體談判進(jìn)程能有效緩解這類(lèi)問(wèn)題。在國外薪酬管理中集體談判是一項重要內容,積累了較豐富的理論和實(shí)踐經(jīng)驗,有很多值得借鑒的東西。

 

5.關(guān)注員工工作-生活平衡。隨著(zhù)社會(huì )發(fā)展,人們多了思考,更加注重精神層面的滿(mǎn)足。將員工視為一個(gè)完整的人,正視他們的生活,設身處地地為員工著(zhù)想,在薪酬分配的非物質(zhì)報酬中應有體現。工作-生活平衡是美國薪酬協(xié)會(huì )提出的全面薪酬的一個(gè)重要組成部分。實(shí)施工作與生活平衡的管理者遵循的三項原則:首先,他們將企業(yè)的發(fā)展重點(diǎn)清楚地告知員工,并鼓勵員工也對自己的人生設定同樣清楚的目標;第二,他們視員工為“完整”個(gè)體,除了辦公室工作以外,還支持員工經(jīng)營(yíng)自己的生活;第三,他們會(huì )不斷實(shí)驗、力求改進(jìn),看是否可用不同的方法完成同一件事,以提升組織績(jì)效,并讓員工追求工作以外的人生目標?梢(jiàn),薪酬分配不僅關(guān)注物質(zhì)利益分配,而且要關(guān)注員工的心理價(jià)值,要強化心理資本管理,提升員工的幸福指數。

 

總之,我們要倡導發(fā)揮以人為本在薪酬分配中的基礎作用,打破傳統體制下狹隘的管理理念的障礙,以全面激勵人的措施,最大限度地激發(fā)人的主動(dòng)性和創(chuàng )造力,創(chuàng )造出人力資源管理和開(kāi)發(fā)的新局面。

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